Política de Privacidade
AFoot® AI - Prevenindo amputações por diabetes
V1.1 - Atualizado em: 04 de janeiro de 2025
Capítulo 5 - Armazenamento e Segurança dos Dados
5.1. Medidas de Segurança Adotadas
A LookInside adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para garantir a proteção dos dados tratados na plataforma AFoot AI ("Plataforma"). O objetivo dessas medidas é evitar acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas ou qualquer forma de uso indevido dos dados armazenados.
As principais práticas de segurança incluem:
- Criptografia de dados em repouso e em trânsito, garantindo que as informações sejam protegidas durante a transmissão e o armazenamento;
- Controles de acesso restrito, permitindo que apenas usuários autorizados tenham acesso a determinadas informações, conforme seu nível de permissão;
- Monitoramento contínuo da infraestrutura, com auditorias periódicas para identificar e mitigar vulnerabilidades de segurança;
- Armazenamento em servidores protegidos, localizados em ambientes controlados e com protocolos rigorosos de segurança da informação.
5.2. Local e Tempo de Retenção dos Dados
Os dados coletados pela Plataforma são armazenados em servidores seguros e podem estar localizados no Brasil ou em outras jurisdições que adotem padrões compatíveis de proteção de dados.
Os prazos de retenção variam conforme a categoria dos dados e sua finalidade, seguindo as seguintes diretrizes:
- Dados cadastrais e informações de autenticação: Mantidos enquanto o usuário possuir uma conta ativa na Plataforma e por um período adicional conforme exigido por obrigações legais.
- Dados clínicos anonimizados: Podem ser armazenados por período indeterminado para fins de aprimoramento da inteligência artificial, desde que permaneçam sem qualquer vínculo que possibilite a reidentificação dos indivíduos.
- Registros de acesso e logs de atividades: Mantidos por períodos definidos em conformidade com normas de segurança digital e regulamentos aplicáveis.
Quando os dados não forem mais necessários para as finalidades descritas nesta Política, a LookInside adotará procedimentos para sua eliminação segura ou anonimização permanente, conforme exigido pela legislação vigente.
5.3. Responsabilidades do Usuário na Proteção de Dados
Embora a LookInside adote medidas rigorosas para garantir a segurança das informações, a proteção dos dados também depende da conduta dos usuários da Plataforma. Assim, o usuário deve:
- Manter suas credenciais de acesso seguras, evitando o compartilhamento de senhas ou qualquer outro dado que possa comprometer sua conta;
- Utilizar dispositivos seguros e redes confiáveis para acessar a Plataforma, reduzindo riscos de ataques cibernéticos;
- Informar imediatamente à LookInside caso identifique qualquer incidente de segurança ou suspeita de acesso não autorizado aos seus dados.
5.4. Incidentes de Segurança e Comunicação aos Usuários
Em caso de violação de segurança que comprometa dados pessoais, a LookInside adotará todas as medidas cabíveis para mitigar os impactos e garantir a rápida contenção do incidente.
Além disso, se houver risco significativo aos direitos dos usuários, a LookInside notificará as autoridades competentes e os titulares afetados, conforme exigido pelas leis de proteção de dados. O usuário poderá obter mais informações sobre a ocorrência e eventuais medidas corretivas entrando em contato pelo e-mail dpo@lookinside.com.br.
Capítulo 6 - Compartilhamento de Dados
6.1. Princípios para o Compartilhamento de Dados
A LookInside poderá compartilhar dados coletados pela plataforma AFoot AI ("Plataforma") somente nos casos estritamente necessários, sempre observando a legislação aplicável e os princípios de segurança e confidencialidade das informações. O compartilhamento ocorre apenas com terceiros que adotem padrões adequados de proteção de dados e exclusivamente para finalidades legítimas, conforme descrito nesta Política.
6.2. Situações em que o Compartilhamento de Dados Pode Ocorre
O compartilhamento de dados pela LookInside pode ocorrer nas seguintes situações:
a) Prestação de Serviços e Operação da Plataforma
- Com provedores de tecnologia e serviços de armazenamento em nuvem, que atuam no processamento, armazenamento e segurança dos dados da Plataforma.
- Com fornecedores de suporte técnico, que auxiliam na manutenção, correção de falhas e otimização da Plataforma.
b) Cumprimento de Obrigações Legais e Regulatórias
- Com autoridades governamentais e órgãos reguladores, sempre que houver obrigação legal ou determinação judicial exigindo o fornecimento de dados.
- Para cumprimento de auditorias e investigações que sejam necessárias para assegurar conformidade com normas de proteção de dados e segurança digital.
c) Aprimoramento da Inteligência Artificial e Pesquisa
- Com instituições de pesquisa e parceiros acadêmicos, exclusivamente para fins de desenvolvimento científico e aprimoramento da tecnologia, mediante adoção de protocolos rigorosos de anonimização e segurança da informação.
- Os dados utilizados para essa finalidade são anonimizados, garantindo que não seja possível a identificação dos titulares.
6.3. Proteção e Anonimização dos Dados Compartilhados
Sempre que possível, a LookInside anonimizará ou pseudonimizará os dados antes de qualquer compartilhamento, reduzindo o risco de identificação dos titulares.
Além disso, qualquer terceiro que receba dados da LookInside deverá comprometer-se a manter confidencialidade, segurança e proteção dos dados, não podendo utilizá-los para finalidades não autorizadas.
6.4. Compartilhamento Proibido e Garantias aos Usuários
A LookInside não comercializa, vende ou compartilha dados pessoais de usuários com terceiros para fins publicitários ou de marketing direto.
Os usuários podem, a qualquer momento, solicitar esclarecimentos sobre o compartilhamento de seus dados e exercer seus direitos de controle sobre suas informações, conforme previsto nesta Política.
6.5. Exercício de Direitos e Contato
Caso o usuário tenha dúvidas sobre o compartilhamento de seus dados ou deseje exercer direitos relacionados ao controle dessas informações, poderá entrar em contato pelo e-mail dpo@lookinside.com.br.